Jednym z podstawowych elementów systemu 1CLICK jest moduł „Kontakty”, który przechowuje aktualną listę kontaktów, w tym dane osób, ich adresy e-mail i numery telefonów. Wszystkie zarejestrowane przez Państwa osoby lub tylko niektóre z nich, zgodnie z Państwa uznaniem, mogą być automatycznie synchronizowane z Państwa kontem w systemie ECOMAIL.CZ.
To rozwiązanie pozwoli Państwu zaoszczędzić czas i zapobiegnie błędom wynikającym z ręcznego, niezależnego zarządzania kontaktami w obu systemach.
Kontakty są automatycznie synchronizowane w ustalonych odstępach czasu, dzięki czemu lista w systemie ECOMAIL.CZ jest zawsze aktualna i gotowa do wysyłania kampanii. Aby umożliwić wygodną segmentację kontaktów w systemie ECOMAIL.CZ, w ramach synchronizacji z systemu 1CLICK przenoszone są zdefiniowane tagi (etykiety) przeznaczone dla systemu ECOMAIL.CZ.
Połączenie posiada funkcję automatycznego zapisywania wpisów w dzienniku kontaktów systemu 1CLICK. Wpisy zawierają informacje o wysłanych i dostarczonych kampaniach z systemu ECOMAIL.CZ, a także wszystkie inne informacje dotyczące działań, które Państwo lub ktoś z Państwa zespołu wykonał w odniesieniu do danego kontaktu. Kompletny przegląd wszystkich kontaktów w jednym systemie zapewnia Państwu przejrzysty obraz sytuacji, a wszystkie te informacje razem pozwolą Państwu śledzić skuteczność Państwa kampanii i lepiej je analizować.
Jeśli chcesz zwiększyć efektywność i uzyskać lepszy przegląd swoich kampanii, skorzystaj z poniższej instrukcji dotyczącej połączenia systemów 1CLICK i ECOMAIL.CZ lub skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.
Instrukcja połączenia systemu 1CLICK z systemem ECOMAIL.CZ
Konfiguracja synchronizacji w systemie 1CLICK składa się z trzech prostych kroków:
-
Konfiguracja klucza API i definiowanie pozycji do synchronizacji
-
Definicje etykiet dla serwisu ECOMAIL.CZ
-
Definicja zsynchronizowanych pozycji w systemie 1CLICK
1) Konfiguracja klucza API (klucz można uzyskać w systemie ECOMAIL.CZ / Zarządzanie kontem / Integracja) oraz parametrów niezbędnych do utworzenia nowej listy kontaktów (nazwa, imię i nazwisko nadawcy, adres e-mail nadawcy oraz adres e-mail do odpowiedzi).
2) Określenie oznaczeń, które będą przekazywane do systemu ECOMAIL.CZ w postaci etykiet.
3) Określenie pozycji z rekordów kontaktów, które będą źródłami danych dla pozycji „e-mail”, „imię i nazwisko” oraz „numer telefonu”.
Po prawidłowym skonfigurowaniu wszystkich poprzednich kroków co 24 godziny przeprowadzana jest automatyczna synchronizacja kontaktów z systemu 1CLICK do systemu ECOMAIL.CZ. Aby kontakt z systemu 1CLICK został przeniesiony do systemu ECOMAIL.CZ, musi spełniać następujące kryteria:
-
Nie może być oznaczony jako usunięty
-
Zawiera co najmniej jeden wpis kontaktowy zdefiniowany dla serwisu ECOMAIL.CZ
-
Zawiera co najmniej jeden znacznik, na poziomie kontaktu lub wpisu kontaktowego, zdefiniowany dla serwisu ECOMAIL.CZ
-
Adres e-mail w polu wpisu kontaktowego zdefiniowanego dla ser w isu ECOMAIL.CZ musi być w standardowym formacie
Każda synchronizacja kontaktów przebiega w dwóch etapach.
-
W pierwszym etapie z systemu ECOMAIL.CZ zostaną usunięte kontakty, które nie spełniają już określonych kryteriów w systemie 1CLICK i zostały wcześniej zaimportowane do systemu ECOMAIL.CZ.
-
W drugim etapie zostaną dodane nowe kontakty spełniające określone kryteria lub zaktualizowane zostaną dane już wcześniej dodanych kontaktów.
Tak zsynchronizowany kontakt ma następnie w systemie 1CLICK przy odpowiednim wpisie kontaktu ikonę systemu ECOMAIL.CZ.
Do systemu ECOMAIL.CZ przenoszone są następujące dane: adres e-mail, nazwa firmy, tytuł przed imieniem, imię, nazwisko, tytuł po nazwisku, numer telefonu oraz wszystkie zdefiniowane przez Ciebie etykiety przeznaczone do synchronizacji. Za pomocą tych etykiet można następnie utworzyć w systemie ECOMAIL.CZ segmenty kontaktów, a następnie np. wysyłać kampanie wyłącznie do określonego segmentu kontaktów.
Jeśli w systemie ECOMAIL.CZ w sekcji Zarządzanie kontem / Integracja / Webhook – informacje o kampaniach wprowadzisz adres webhooka (wygenerowany przez system 1CLICK w ustawieniach systemowych), system 1CLICK będzie następnie monitorował wysyłanie kampanii z systemu ECOMAIL.CZ, a po każdym wysłaniu kampanii utworzy wpis w dzienniku kontaktu dotyczący dostarczenia kampanii na konkretny adres e-mail.
