Spółka One Click Business Solutions s.r.o. przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i danych osobowych, co uznaje za swój nadrzędny obowiązek. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zobowiązujemy się podjąć wszelkie środki w celu zapobieżenia nadużyciom w zakresie danych osobowych, które nam przekazujesz. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie w przypadkach, w których istnieje podstawa prawna do przetwarzania danych osobowych.
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności, w której opisano zasady i reguły, którymi kierujemy się, zapewniając poufność i bezpieczeństwo Państwa danych osobowych.
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylającym dyrektywę 95/46/WE – ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych – (zwane dalej „RODO”) oraz ustawą nr 110/2019 Sb. o przetwarzaniu danych osobowych w brzmieniu obowiązującym obecnie, publikujemy niniejszą politykę prywatności.
Ewentualne pytania, uwagi, skargi oraz wnioski dotyczące ochrony danych osobowych można również przesyłać na adres podpora@1click.cz.
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia indywidualnych usług oraz wdrażania naszych produktów i usług, które zamawiają Państwo u nas samodzielnie lub które są przetwarzane na potrzeby umowy sprzedaży lub zazwyczaj towarzyszą jej w momencie jej zawarcia, nie można jednak wykluczyć, że podstawą prawną przetwarzania danych osobowych będzie również inny, nieokreślony stosunek umowny. Jeśli pełnimy rolę administratora danych osobowych, co nie zawsze ma miejsce, to co do zasady nie przetwarzamy danych osobowych na podstawie Państwa zgody, lecz przede wszystkim z przyczyn niezbędnych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na Państwa żądanie; ponadto przetwarzamy dane osobowe ze względu na konieczność wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych lub też przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów. Jeśli w wyjątkowych przypadkach, np. w celu wysyłania naszego newslettera, przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie udzielonej przez Państwa zgody, chronimy te dane również zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
W przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasze uzasadnione interesy, wynikają one przede wszystkim z odrębnego porozumienia umownego zawartego z klientem – osobą, której dane dotyczą. Ponadto do naszych uzasadnionych interesów należą również symulacje produktów i usług, aby pomóc Państwu w wyborze najkorzystniejszego produktu; zarządzanie relacjami z klientami, aby zapewnić Państwu wszelkie usługi związane z obsługą produktu lub usług lub rozpatrzyć Państwa wnioski, życzenia i skargi itp.; zapobieganie i wykrywanie oszustw, zapobieganie naruszeniom przepisów; zapobieganie praniu brudnych pieniędzy, finansowaniu terroryzmu oraz embargom; przetwarzanie nagrań z kamer w celu eliminacji działań niezgodnych z prawem oraz zapewnienia ochrony osób i mienia, testowanie zmian w oprogramowaniu i sprzęcie; badania i rozwój produktów lub usług oraz analizy rozwoju rynku, przetwarzanie analiz zanonimizowanych danych do celów historycznych, statystycznych i naukowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności obowiązujące przepisy prawne Republiki Czeskiej oraz rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylającego dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych – RODO). Wśród czeskich przepisów prawnych są to w szczególności ustawa nr 253/2008 Sb. o niektórych środkach przeciwdziałania praniu pieniędzy, z późniejszymi zmianami (ustawa ta nakłada obowiązek identyfikacji i kontroli klientów), ustawa nr 89/2012 Sb., Kodeks cywilny, w brzmieniu obowiązującym, oraz ustawa nr 127/2005 Sb. o łączności elektronicznej, w brzmieniu obowiązującym.
Spółka One Click Business Solutions s.r.o. nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione w umowie lub innym dokumencie prawnym; w takim przypadku omówiona zostanie również podstawa prawna przetwarzania takich danych osobowych.
Spółka One Click Business Solutions s.r.o. może lub musi przekazać dane osobowe w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
Organom władzy publicznej oraz innym podmiotom, o ile będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawne lub zostanie to nakazane decyzją organów administracyjnych lub sądowych,
doradcom księgowym i podatkowym, a także swoim pełnomocnikom,
w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego – ubezpieczycielowi oraz innym podmiotom, o ile obowiązek ten wynika z zawartej umowy ubezpieczenia,
dostawcom usług pocztowych i komunikacyjnych oraz usług łączności elektronicznej,
dostawcom usług płatniczych i podmiotom przetwarzającym płatności,
innym osobom i podmiotom, o ile wynika to z charakteru świadczonych usług i dostarczanych produktów, lub jeśli osoba, której dane dotyczą, wyraziła na to zgodę, lub jeśli jest to konieczne ze względu na uzasadnione interesy spółki One Click Business Solutions s.r.o.
Państwa dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez niezbędny okres czasu i archiwizujemy zgodnie z terminami określonymi w przepisach prawnych. Najdłuższy okres przetwarzania danych osobowych, jaki stosujemy w stosunku do Państwa, wynosi 10 lat od dnia zakończenia stosunku prawnego między osobą, której dane dotyczą, a spółką One Click Business Solutions s.r.o., lub 10 lat od końca okresu rozliczeniowego, w którym miało miejsce wykonanie zobowiązania. Wskazany okres przetwarzania wynika w szczególności z ustawy nr 89/2012 Sb., Kodeks cywilny, w brzmieniu obowiązującym, lub z ustawy nr 235/2004 Sb., o podatku od wartości dodanej, w brzmieniu obowiązującym. Podstawą takiego przetwarzania jest obowiązek ustawowy lub prawnie uzasadniony interes spółki One Click Business Solutions s.r.o. Po upływie tego okresu wszystkie Państwa dane osobowe zostaną usunięte, o ile w trakcie okresu przetwarzania nie pojawi się inna podstawa prawna uzasadniająca dłuższy okres przetwarzania lub nie pojawi się nieprzewidziany dotychczas uzasadniony interes spółki One Click Business Solutions s.r.o.
Obowiązują u nas surowe zasady wewnętrzne, które uzasadniają zgodność z prawem przechowywania danych osobowych. Dane osobowe, które przetwarzamy za Państwa zgodą, przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, na który udzielono zgody.
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w sposób przejrzysty, zgodny z prawem i rzetelny. Jako osoba, której dane dotyczą, mają Państwo prawo zwrócić się do nas w dowolnym momencie w celu uzyskania informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych. Przysługują Państwu:
Prawo dostępu do danych osobowych – mają Państwo prawo zażądać kopii swoich danych osobowych, które przetwarza firma One Click Business Solutions s.r.o.,
prawo do sprostowania danych osobowych – jeśli uważają Państwo, że przechowywane przez nas dane osobowe na Państwa temat są nieprawidłowe lub niekompletne, mają Państwo prawo zwrócić się do nas z prośbą o ich aktualizację lub uzupełnienie,
prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) – mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie są one niezbędne do celów, dla których były przetwarzane, jeżeli wycofali Państwo zgodę na ich przetwarzanie, zostały przetworzone niezgodnie z prawem, muszą zostać usunięte w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług społeczeństwa informacyjnego,
prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania, jeśli kwestionują Państwo prawidłowość swoich danych osobowych lub jeśli ich przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie wyrażają Państwo zgody na usunięcie takich danych osobowych, lub jeśli zwrócą się Państwo do nas z prośbą, możemy przetwarzać wybrane przez Państwa dane osobowe nawet po tym, jak nie są one już niezbędne do celu, w jakim zostały Państwo przekazane spółce One Click Business Solutions s.r.o. (np. w związku z dochodzeniem roszczenia przed sądem, do czego potrzebują Państwo przetwarzanych przez nas danych osobowych), lub zgłosili Państwo sprzeciw wobec przetwarzania, przy czym nie jest jasne, czy nasz uzasadniony interes przeważa nad Państwa uzasadnionymi interesami,
prawo do przenoszenia danych osobowych – w przypadku zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które opiera się na zawartej umowie lub udzielonej nam zgodzie, mają Państwo prawo do tzw. przenoszenia tych danych, które zostaną Państwu przekazane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, z którym pracuje firma One Click Business Solutions s.r.o.,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w dowolnym momencie mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych. Podobnie mogą Państwo zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania w sytuacji, gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już dalej przetwarzać Państwa danych osobowych w tym celu,
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w przypadku, gdy udzielili Państwo nam zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach wymagających zgody, mają Państwo prawo w dowolnym momencie cofnąć tę zgodę. Przetwarzanie danych osobowych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody, jest zgodne z prawem,
prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
Na Państwa wnioski dotyczące wykonywania przysługujących Państwu praw będziemy odpowiadać bez zbędnej zwłoki w terminie jednego miesiąca od otrzymania wniosku. W razie potrzeby termin ten można jednak przedłużyć o kolejne dwa miesiące. Zawsze poinformujemy Państwa o takim przedłużeniu, podając również przyczyny, które nas do tego skłoniły. Komunikacja będzie odbywać się w preferowany przez Państwa sposób (e-mail, list). Prosimy pamiętać, że przed rozpatrzeniem wniosku mamy prawo w wiarygodny sposób zweryfikować Państwa tożsamość, aby zapewnić, że informacje zostaną przekazane uprawnionej osobie, której dane dotyczą.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie stron trzecich (czyli pliki cookie pochodzące ze stron internetowych stron trzecich). Te niewielkie pliki danych są zapisywane na Państwa komputerze i umożliwiają analizę sposobu korzystania z tej strony internetowej przez jej użytkowników.
Wykorzystujemy pliki cookie stron trzecich do śledzenia trendów i wzorców zachowań użytkowników oraz do kierowania reklam za pośrednictwem stron trzecich – dostawców statystyk internetowych. Pliki cookie stron trzecich wykorzystywane do śledzenia trendów i wzorców zachowań są używane wyłącznie przez naszą stronę internetową oraz dostawcę statystyk internetowych i nie są udostępniane żadnej innej stronie.
Informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, generowane przez pliki cookie (w tym adres IP użytkownika), mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach podmiotów zewnętrznych, które będą wykorzystywać te informacje w celu analizy korzystania ze strony oraz tworzenia raportów dotyczących jej aktywności, przeznaczonych dla jej operatorów, oraz do świadczenia innych usług związanych z działaniami na stronie i ogólnym korzystaniem z Internetu. Informacje te mogą zostać udostępnione innym podmiotom, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub jeśli podmioty te będą przetwarzać te dane na zlecenie strony trzeciej. Strona trzecia nie będzie łączyć Państwa adresu IP z żadnymi innymi danymi, którymi dysponuje. Mogą Państwo zrezygnować z korzystania z plików cookie w odpowiednich ustawieniach swojej przeglądarki.
Wszystkie nowoczesne przeglądarki umożliwiają zmianę ustawień plików cookie. Możesz skonfigurować swoje urządzenia zgodnie z własnymi potrzebami. Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz np. na stronie https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs.
Korzystamy przede wszystkim z następujących plików cookie:
Google Analytics
Google AdWords
Piksel Facebooka
Sklik
Korzystanie z systemu 1CLICK oraz przekazywanie informacji uzyskanych za pośrednictwem interfejsu Google API do jakiejkolwiek innej aplikacji podlega Zasadom korzystania z danych użytkowników w usługach Google API, w tym wymogom dotyczącym ograniczonego wykorzystania.
Korzystanie z systemu 1CLICK oraz przekazywanie do jakiejkolwiek innej aplikacji informacji otrzymanych z interfejsów API Google będzie zgodne z Polityką dotyczącą danych użytkowników usług API Google, w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego wykorzystania.
W razie potrzeby będziemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką, aby być na bieżąco z informacjami o tym, w jaki sposób dbamy o ochronę danych osobowych, które nam Państwo udostępnili.
